岗位职责：1：需要先到客服岗学习三个月，详细了解客服专员岗的工作流程、工作内容、业务模式、所用的各种系统等。2：达到客服专员的转正标准后调岗到客服培训专员岗，负责客服专员的培训相关工作。3：完成上级领导安排的其他工作。任职要求：1：20-32岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；2：对销售培训工作有较高的兴趣和热情；3：具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；4：性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；5：有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有培训相关工作经验者优先。